En la farmacia no reciben mi receta

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Última actualización hace 2 años

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recetaDoc ha sido diseñada cuidadosamente para cumplir con la normativa legal vigente. En Chile, existen diversas modificaciones a la ley que permiten realizar recetas electrónicas y digitalizadas, aunque deben cumplir ciertos estándares, que recetaDoc cumple rigurosamente.


A la fecha, hemos despachado miles de recetas y ayudado a muchos pacientes que ya se han beneficiado de recetas extendidas por distintos profesionales usando nuestra aplicación, sin mayor contratiempo, especialmente en estos tiempos de contingencia


En ocasiones, algunas farmacias se encuentra desactualizadas respecto a la normativa vigente. Te recomendamos que veas en las secciones de nuestro sitio de ayuda sobre el marco legal de las recetas electrónicas en Chile, y si tienes problemas en la farmacias, le señales amablemente al farmaceuta que ingrese a nuestro sitio de ayuda, soporte.recetadoc.cl, donde puede acceder a información detallada de la normativa vigente, e instructivos sobre como validar y retener recetas en linea, así como también ponerse en contacto con nosotros directamente para ayudarle.

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